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Russie

Approcher le consommateur

Le profil du consommateur | Les opportunités marketing |

Le profil du consommateur

La population en chiffres

Population totale :
139.390.205
Population urbaine :
72,8%
Population rurale :
27,2%
Densité de la population :
9 hab./km²
Population masculine :
46,4%
Population féminine :
53,8%
Croissance annuelle de la population :
-0,11%
Age moyen :
37,3
Origines ethniques de la population :
Russes (81,6%), Tatars (3,8 %), Ukrainiens (3 %), Tchouvaches (1,2 %), Bachkirs (0,9 %), autres (9,5%)
 

Population des principales villes (banlieue inclue)

Nom Population
Moscou 13.500.000
Saint-Petersbourg 4.750.000
Novosibirsk 1.500.000
Ekaterinburg 1.500.000
Niznij Novgorod 1.700.000

Source : Citypopulation.de, 2009.

 

L'âge de la population

L'espérance de vie en années
Homme :
61,8
Femme :
74,2

Source : United Nations, Population division, World Population Prospects: The 2006 revision population database., 2005.

 
Distribution de la population par tranches d'âge en %
Moins de 5 ans :
4,9%
De 5 à 14 ans :
10,2%
De 15 à 24 ans :
17,0%
De 25 à 59 ans :
50,8%
De 60 à 79 ans :
15,0%
Plus de 80 ans :
2,1%

Source : United Nations, Population division, World Population Prospects: The 2006 revision population database.

 

La composition des ménages

Age moyen du chef de famille* 47,3 ans
Nombre total de ménages (en millions)** 52.700.000,0
Taille moyenne des ménages** 2,7 personnes
Pourcentage des ménages de 1 personne** 22,3%
Pourcentage des ménages de 2 personnes** 27,6%
Pourcentage des ménages de 3 à 4 personnes** 40,8%
Pourcentage des ménages de plus de 5 personnes** 9,3%

Source : * Recensement russe de 2002, 2002; ** Recensement russe de 2002, 2002

 

Les dépenses de consommation

La parité de pouvoir d'achat 201020112012
La parité de pouvoir d'achat (Unité monétaire locale par USD) 20,3021,3121,82

La parité de pouvoir d'achat (PPA) est un taux de conversion monétaire qui permet d'exprimer dans une unité commune les pouvoirs d'achat des différentes monnaies. Ce taux exprime le rapport entre la quantité d'unités monétaires nécessaire dans des pays différents pour se procurer le même "panier" de biens et de services.

 
Dépenses de consommation finale des ménages 200620072008
Dépenses de consommation finale des ménages
(Millions USD, prix constant de 2000)
210.603239.187266.416
Dépenses de consommation finale des ménages
(croissance annuelle en %)
11,112,7-
Dépenses de consommation finale des ménages par habitant
(USD, prix constant de 2000)
1.4791.6831.877
Dépenses de consommation finale des ménages
(% of GDP)
48,949,947,9

Source : Banque Mondiale

 
Dépenses de consommation par catégorie de produits en % des dépenses totales 2006
Biens de consommation courante 9,9%
Transport 21,2%
Communications 18,6%
Logement 5,6%
Services publics 18,0%
Education 6,9%
Santé 4,9%
Hébergement 2,7%
Dépenses administratives 2,5%
Culture 2,2%
Tourisme 1,6%

Source : Service fédéral de la Statistique, dernières données disponibles

 

Le taux d'équipement des ménages

Biens d'équipements en % des ménages les possédant 2004
Télévision 96,4%
Magnétoscope 47,3%
Chaîne stéréo 24,5%
Appareil de chauffage d'appoint 21,8%
Machine à laver 81,3%
Aspirateur 78,5%
Plaque de cuisson 98,3%
Réfrigérateur 98,0%
Chauffe-eau 52,1%
Mixeur 38,3%
Robot ménager 17,2%
Couteau électrique 15,3%
Machine à café 8,9%
Friteuse 3,3%

Source : Hebdomadaire commercial, dernières données disponibles

 
Taux d'équipement en technologie de l'information et de la communication, pour 100 habitants 2006
Nombre d'abonnements téléphoniques 146,2
Nombre de lignes principales 31,1
Nombres d'abonnements téléphoniques portables 132,6
Nombre d'utilisateurs d'internet 21,1
Nombre de PC 13,3

Source : Union internationale des télécommunications, dernières données disponibles

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Les opportunités marketing

Les secteurs de consommation porteurs
Médicaments, meubles, cosmétiques, habillement, électroménager, automobile.
Le comportement de consommation
Le consommateur est impulsif.
Il attache beaucoup d'importance aux marques et à la qualité des produits, ainsi que leur durabilité pour les plus modestes. Le prix n'est souvent que secondaire, mais le Russe est néanmoins sensible à "la bonne affaire".
Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat
Les Russes épargnent peu en raison notamment du manque de fiabilité du système bancaire. Ils dépensent souvent plus de 80% de leurs revenus.
La classe moyenne émergente compte 25 millions d'habitants et génère 80% de la demande du pays. Elle apprécie le style de vie occidental.
Le recours au crédit à la consommation
Le recours au crédit à la consommation est répandu.
Les associations de consommateurs
SPROS , La Fédération russe du consommateur
 

Les supports publicitaires

Télévision
La télévision est la principale source d'information pour la majorité de la population, en particulier en province. Mais attention, peu de chaînes ont une audience nationale.

Les principales télévisions
CTC (STS) - Commonwealth of TV Companies
NTV- Ch. 4
ORT- Russian Public TV
REN TV / NVS
Rossia- RTR (VGTRK) / Russian State TV & Radio
TNT Network
Presse
Permet d'atteindre des consommateurs sur tout le territoire, de cibler des populations spécifiques grâce aux publications spécialisées.
Les publications bilingues à Moscou et St Petersbourg permettent d'informer les hommes d'affaires et diplomates étrangers.

Courrier
Ce marché représentait 6,3% du chiffre d'affaires de la publicité en 2004. Comme les autres supports, il est en progression constante, estimée à +50% par an.
Son avantage principal réside dans son faible coût relatif ainsi qu'un impact sur tout le territoire et les niveaux de revenus.

Moyens de locomotion
L'affichage est très répandu, en particulier dans les grandes villes et ses abords, au bord des autoroutes et dans le métro.
L'impact est très important mais très localisé. En raison de son affluence, le métro de Moscou est particulièrement intéressant.


Les principaux acteurs :
Site du gouvernement de la ville de Moscou
St Petersburg Official Website
Métro de Moscou
Radio
La radio constitue une alternative intéressante à la télévision, en raison de son coût bien plus faible et son forte audience relative.

Les principales radios
Russkoe Radio
Avto Radio
Nashe Radio
Europa Plus
Dinamit FM
Echo Moskva
Radio Mayak
Hit FM
Nouvelles technologies (e-marketing, sms, etc.)
La publicité sur Internet est encore comparativement peu répandue, mais sa croissance est très forte. Le chiffre d'affaire double approximativement chaque année depuis 2006.
Elle permet pour le moment de toucher surtout une population urbaine et relativement aisée, mais son impact augmente avec le nombre d'Internautes.


Les principaux acteurs :
Yandex
Begun, publicité contextuelle
Principales agences de publicité
News Outdoor, filiale de NewsCorp
Magma, membre de Media Arts Group, filiale de Publicis
Liste des agences membres du groupe WWP
ADV Group
 

Les grands principes de la réglementation de la publicité

Boisson et Alcool
En vertu de la loi du 13 Mars 2006, la publicité pour des boissons alcoolisées doit indiquer le caractère nocif de ces produits. La loi stipule qu'il est défendu de faire apparaître la consommation d'alcool comme une composante essentielle de la vie sociale, ainsi que de s'adresser à des mineurs (notamment par la mise en scène de ces derniers dans des spots publicitaires). D'autres régulations concernent les lieux autorisés pour ce genre de publicités (interdiction par exemple dans les écoles, sur la première et dernière pages des journaux, au cinéma, dans les transports en commun, etc.).
Cigarettes
La législation en matière de tabac est analogue à celle de l'alcool, en vertu de l'article 23 de la dite loi.
Produits pharmaceutiques et médicaments
Il est interdit de : donner des exemples concrets de personnes satisfaites par un certain produit pharmaceutique ou médicament ; d'encourager des personnes en bonne santé à consommer un médicament (à l'exception des substances prophylactiques) ; de remettre en cause la nécessité de consulter un médecin ; de mettre en valeur l'efficacité d'un produit ou bien l'absence d'effets secondaires ; de dissimuler le caractère pharmaceutique d'un produit. Certaines de ces dispositions s'appliquent également aux services médicaux.
Autres règles
De manière générale, la publicité doit être "de bonne foi et authentique". La loi mentionnée ci-dessus contient des dispositions particulières concernant les différents modes de communication et définit des mesures pour la protection des mineurs.
L'usage des langues étrangères
L'emploi de mots étrangers dans une publicité est interdit s'il risque d'altérer le sens de l'information communiquée.
Les organes de régulation de la publicité
Service fédéral anti-monopole (FAS)

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