Roumanie : Acheter et Vendre

Approcher le consommateur

Les opportunités marketing

Le comportement de consommation

Selon le rapport annuel statistique des dépenses par foyers de l’Institut des Statistiques de Roumanie : le total des dépenses moyennes par mois et par foyer s’élèvent à RON 1565 pour les salariés, RON 945,51 pour les fermiers, RON 891,31 pour les chômeurs et RON 889,09 pour les retraités. Les achats en nourriture et boissons représentent 39% à 57% des dépenses totales, suivies des dépenses en énergie (eau, électricité, gaz) qui varient entre 11% et 17%.

Le consommateur roumain moyen à besoin d'éducation à l'usage des produits qu'il ne connaissait ni ne consommait auparavant, dans le secteur alimentaire. Ainsi, des sociétés ayant compris cette problématique et souhaitant pénétrer le marché ont eu recours à la formation à proprement parler : dégusation des croissants (maintenant entrés dans les moeurs), dégustation de vin (ils étaient consommés avec des sodas pour être plus sucrés) et harmonisation avec le repas, présentations des activités de Traiteur et de livraison à domicile.

En revanche, pour les nouvelles technologies et les tenues vestimentaires à la mode, les Roumains sont très rapides en matière d'adaptation.

Les néologismes sont immédiatement intégrés de manière anglophone : "orange" - telecom se prononce à l'anglaise, tout comme "Carrefour" (kaer'four), etc, les roumains étant historiquement habitués à ce que la nouveauté leur parvienne des Etats Unis, du temps du communisme.

Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat

Selon le rapport statistique annuel sur la population roumaine, environ 55% de la population est de type urbaine contre 45% qui réside dans les campagnes. En 2008, parmi les 22,2 millions d’habitants roumains, 15,6% composent la catégorie des 0-14 ans ; 69,6% font partie des 15-64 ans et 14,7% sont âgés de 65 et plus. L’âge moyen est de 37,3 ans avec un taux de croissance naturelle négatif. L’espérance de vie moyenne est de 68 ans pour les hommes et 75 ans pour les femmes. Il y a en moyenne 1,38 enfant par femme. En moyenne, les hommes se marient à 30 ans et les femmes à 27ans (âge moyen qui connaît une augmentation au fur et à mesure des années).

La Roumanie affiche l'un des plus faibles pouvoirs d'achat d'Europe.

Les associations de consommateurs

Protectia Consumatorilor , Association Nationale pour la protection des consommateurs et la promotion des programmes et stratégies de Roumanie
Autorité nationale pour la protection des consommateurs

Principales agences de publicité

Union des agences de publicité de Roumanie (en roumain)
Liste de plusieurs agences de publicité opérant en Roumanie
ARS Advertising SA 
B.V MC CANN ERICKSON SA

Distribuer un produit

Part de marché

Les marques les plus connues en Roumanie sont celles de l'enseigne Aro (Automobile Romania), Clever, Metro Quality, la marque 1, la marque Carrefour et Cora. Seulement 9% ne connaissent pas de marque propre en 2006.

Une étude d'octobre 2008 montre que sur 435 enseignes de distribution réparties en Roumanie, 40% sont des magasins de type discount (Profi, Plus Discount, Penny Market, Minimax); 32% sont des supermarchés (Billa, Mega Image, Carrefour, Spar, Interex...); 17% sont des hypermarchés (Cora, Auchan, Kaufland, Real, Carrefour) et 9% sont des magasins de type Cash & Carry (Metro, Selgros).

Les organismes de la vente au détail

FMCG Roumanie (anglais - roumain)

Les procédures d'accès au marché

Les conventions internationales

Signataire du Protocole de Montréal relatif à des substances qui appauvrissent la couche d'ozone
Wassenaar arrangement on export controls for conventional arms and dual-use goods and technologies

Les coopérations économiques internationales

Depuis le 1er janvier 2007 la Roumanie est entrée dans l'UE. Ses échanges ont donc augmenté depuis cette date avec les pays historiquement intégrés à l'UE et ont été dispensés des taxes douanières.

 

 La Roumanie est membre de l'ONU, l'Organisation pour la sécurité et coopération en Europe, le Conseil de l'Europe, l'Organisation internationale de la Francophonie, Réunion Europe - Asie etc.

Les barrières non-tarifaires

La Roumanie n'impose pas de quotas à l'importation, ni de barrières tarifaires. Des licences d'importation sont obligatoires à l'importation de produits pharmaceutiques, chimiques et sanitaires. Des normes sanitaires et de sécurité sont en vigueur, ainsi que des normes antipollution pour les produits susceptibles de nuire à l'environnement. Des certificats phytosanitaires sont obligatoires à l'importation de plantes et de végétaux. Concernant les documents de transports, les recommandations concernent la lettre commerciale qui doit contenir un original et quatre copies au moins, les certificats d'origine doivent être fournis avec l'original et cinq copies au moins.

Les droits de douane et les taxes à l'importation

Les taxes douanières n'existent plus pour les échanges commerciaux avec les pays de l'UE. Pour les autres pays, les droits de douane montent jusqu'à 30% selon le type et les caractéristiques techniques des produits.

Retrouvez les droits de douane et les taxes locales qui s'appliquent à votre produit sur notre service Droits de douane et taxes locales.

La classification douanière

Adhésion à la nomenclature européenne.
La déclaration de TVA intracommunautaire se fait selon le règlement UE.

Les procédures d'importation

Adhésion au statut de AEO, Agreed Economic Operator, permettant de décharger la marchandise à destination et de la considérer dédouanée.Depuis l'entrée en UE de la Roumanie, les taxes douanières ont été supprimées.

Dans le cadre des normes « SAFE » préconisées par l'Organisation Mondiale des Douanes (OMD), l’Union Européenne a mis en place un nouveau système de contrôle des importations, le « Import Control System » (ICS), qui vise à sécuriser les flux de marchandises au moment de leur entrée dans le territoire douanier de l’UE. Ce système de contrôle, qui s’inscrit dans le programme communautaire eCUSTOMS est en vigueur depuis le 1er janvier 2011. Depuis cette date, les opérateurs doivent obligatoirement transmettre une déclaration sommaire d'entrée (ENS « Entry Summary Declaration ») au bureau de douane du pays d’entrée, préalablement à l'introduction des marchandises dans le territoire douanier de l'Union européenne.

Importer des échantillons

Plus de procédures d'importation depuis l'UE.

Pour aller plus loin, consultez notre service Contrôle des imports et Contrôle des exports.

Pour plus d'informations

L'Autorité Nationale des Douanes de Roumanie

Organiser son transport de marchandises

Les principaux moyens de transport

Le réseau ferroviaire s'étend sur 11 385 kms, le réseau routier sur 198 817 kms dont 60 043 kms de routes goudronnées (y compris 228 jkms de voie express) et le réseau fluvial atteint 1 731 kms praticables (dont  1075 kms sur le Danube, 524kms sur des réseaux secondaires, et 136 kms sur des canaux).

Les ports

Le port de Constanta
Le Port de Tulcea

Les aéroports

Aéroport International Henri Coanda- Bucarest (en anglais)

L'administration des transports maritimes

Miinistère des Transports Roumain

L'administration des transports aériens

Association Internationale pour le Transport Aérien en Roumanie (en anglais)

L'administration des transports routiers

Ministère des Transports

L'administration des transports ferroviaires

Ministère des transports
Loi n° 128/2004 sur le transport ferroviaire

Identifier un fournisseur

Le type de production

Equipement et machines électriques; Textile et Chaussures; Assemblage automobile; matériaux de construction; métallurgie; raffinage pétrolier

Trouvez des annuaires sectoriels en Roumanie grâce à notre service Annuaires professionnels.

Les fédérations professionnelles

13 fédérations professionnelles répertoriées pour la Roumanie.
Choisissez votre secteur Ameublement, arts et équipements ménagersIndustrie agroalimentaireIndustrie automobileInformatique et télécommunicationsServices BtoC/BtoB, autres servicesTransport, logistique, manutentionVoyages, tourisme, sports, loisirs, culture

Les chambres de commerce et leur représentation à l'étranger

Chambre de Commerce et d'Industrie roumaine

Contacter vos représentations commerciales en Roumanie

Ambassade du Maroc en Roumanie
78 RUE DIONISIE LUPU
70256 BUCAREST
Téléphone : 00 40 21 317 41 24
Fax : 00 40 21 317 41 44
Contactez l'ambassade par e-mail

Les fédérations d'entreprises

Agence nationale pour les PME, et coopératives
Association des Entreprises de Leasing de Roumanie
Association des Entreprises Financières en Roumanie

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