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Indonésie

Approcher le consommateur

Le profil du consommateur | Les opportunités marketing |

Le profil du consommateur

La population en chiffres

Population totale :
242.968.342
Population urbaine :
51,5%
Population rurale :
48,5%
Densité de la population :
125 hab./km²
Population masculine :
50,0%
Population féminine :
50,1%
Croissance annuelle de la population :
1,18%
Age moyen :
68,1
Origines ethniques de la population :
Il existe en Indonésie près de 300 ethnies, les principaux groupes étant les Javanais, les Soundanais, les Madourais, les Minangkabau, les Betawi, les Bugis, les Papous. Parmi les minorités non originaires d'indonésie figurent les Chinois, les Indiens, et les Arabes.
 

Population des principales villes (banlieue inclue)

Nom Population
Jakarta 8.200.000
Surabaya 2.400.000
Bandung 2.000.000
Medan 1.600.000
Palembang 1.000.000

Source : Citypopulation.de, dernières données disponibles.

 

L'âge de la population

L'espérance de vie en années
Homme :
68,8
Femme :
72,8

Source : ONU Statistics Division, World Statistics PocketbookInstitut des statistiques (BPS), Indice de développement humain, 2006.

 
Distribution de la population par tranches d'âge en %
Moins de 5 ans :
9,6%
De 5 à 14 ans :
18,8%
De 15 à 24 ans :
19,0%
De 25 à 59 ans :
-
De 60 à 79 ans :
-
Plus de 80 ans :
0,6%

Source : ONU, Département des affaires économiques et sociales, Division de la population, World  population prospects

 

La composition des ménages

Nombre total de ménages (en millions)** 56,0
Taille moyenne des ménages** 4,0 personnes

Source : ** Institut de statistiques (BPS), Trends of the selected socio-economic indicators of Indonesia, 2006

 

Les dépenses de consommation

La parité de pouvoir d'achat 201020112012
La parité de pouvoir d'achat (Unité monétaire locale par USD) 6,096,346,53

La parité de pouvoir d'achat (PPA) est un taux de conversion monétaire qui permet d'exprimer dans une unité commune les pouvoirs d'achat des différentes monnaies. Ce taux exprime le rapport entre la quantité d'unités monétaires nécessaire dans des pays différents pour se procurer le même "panier" de biens et de services.

 
Dépenses de consommation finale des ménages 200620072008
Dépenses de consommation finale des ménages
(Millions USD, prix constant de 2000)
127.874134.277141.442
Dépenses de consommation finale des ménages
(croissance annuelle en %)
3,25,0-
Dépenses de consommation finale des ménages par habitant
(USD, prix constant de 2000)
576598622
Dépenses de consommation finale des ménages
(% of GDP)
60,662,762,6

Source : Banque Mondiale

 
Dépenses de consommation par catégorie de produits en % des dépenses totales 2006
Alimentation (y compris boissons alcoolisées et tabac/betel) 53,0%
Logement et équipement 22,6%
Biens et services 15,0%
Articles d'habillement et articles chaussants 4,4%
Biens durables 3,0%
Taxes et assurances 1,0%
Fêtes et cérémonies 1,1%

Source : Institut de statistiques (BPS), Statistiques sur la consommation et les dépenses (en français), dernières données disponibles

 

Le taux d'équipement des ménages

Biens d'équipements en % des ménages les possédant
télévision 65,0%
radio 155,0%
véhicule à moteur utilisés  42,5%

Source : ONU, World Statistics Pocketbook, dernières données disponibles UNESCO Institute for Statistics, Culture and Communication, dernières données disponibles

 
Taux d'équipement en technologie de l'information et de la communication, pour 100 habitants 2007, et 2006 pour le taux d'équipement en PCs
Nombre d'abonnements téléphoniques 75,2
Nombre de lignes principales 13,4
Nombres d'abonnements téléphoniques portables 61,8
Nombre d'utilisateurs d'internet 11,1
Nombre de PC 2,0

Source : Union internationale des télécommunications, dernières données disponibles

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Les opportunités marketing

Les secteurs de consommation porteurs
La consommation destinée à l'alimentation baisse au profit des produits non-alimentaires. La consommation des biens et services, l'équipement de maison, l'habillement est en hausse.
Le comportement de consommation
Les consommateurs, notamment aux revenus moyens ou faibles, sont très sensibles au prix et à la situation économique. La fidelité envers une marque et la reconnaissance de son nom sont des éléments valorisés. Le suivi-client et à la qualité du service après vente comptent.
Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat
La consommation est un acte très valorisé, assimilé à la modernité et à la richesse du mode de vie à l'occidental. Le pouvoir d'achat de la majorité des habitants étant faible, la consommation est essentiellement axée sur les produits alimentaires et autres produits de base.
Le recours au crédit à la consommation
La consommation, qui est repartie à la hausse ces dernières années, s'est fortement appuyée sur la création de crédits.
Les associations de consommateurs
YKLI , Association des consommateurs indonésiens
Konsumen
Mediakonsumen , Media de communication et d'information des consommateurs indonésiens
 

Les supports publicitaires

Télévision
La télévision est le meilleur moyen pour toucher les consommateurs à l'échelle nationale. Les spots publicitaires diffusés à l'heure du repas ont un fort impact. Selon les statistiques du BPS, 85,86% de la population âgée de dix ans et plus regardent la télévision.

Les principales télévisions
Indosiar
RCTI
SCTV
TPI
Anteve
Metro TV
Trans TV
Trans 7
Lativi
Global TV
TVRI
Presse
Selon les statistiques du BPS, 23,46% de la population âgée de dix ans et plus lisent des journaux ou des magazines. Ces supports permettent de toucher une fraction non négligeable de la population.

Les principaux journaux
Kompas
Tempo
The Jakarta Post
Suara Pembaruan
Bisnis Indonesia
The Far Eastern Economic Review
Courrier
La publicité directe par courrier est efficace si les destinataires sont correctement ciblés et si le produit semble facilement accessible.
Moyens de locomotion
La publicité affichée sur les panneaux publicitaires, les banderoles, les autocollants placardés sur les bus sont efficaces pour toucher la population dans son ensemble.

Les principaux acteurs :
Great Advertising
Radio
Selon les statistiques du BPS, 40,26% de la population âgée de dix ans et plus écoutent la radio. Accessible à un public non lettré, la radio est efficace pour véhiculer des messages publicitaires à une large part de la population.

Les principales radios
Radio Republik Indonesia
Nouvelles technologies (e-marketing, sms, etc.)
L'usage d'Internet n'étant pas généralisé, toute publicité utilisant ce vecteur aura une portée limitée aux utilisateurs de cette technologie. Il s'agit néanmoins d'un marché en pleine expansion.

Les principaux acteurs :
Virtual Consulting
Referencement mondial
Principales agences de publicité
Match advertising
Advantage Advertising
Dentsu
Cheil & Co
DNA Design in action
 Lintas Indonesia
 WIra Pamungkas Pariwara (Ad-Force JWT)
PT Ad Indonesia
 

Les grands principes de la réglementation de la publicité

Boisson et Alcool
La publicité pour les boissons alcoolisées ne doit pas inciter à commencer à boire des alcools forts; ni être associée à des activités nécessitant de la concentration; ni être adressée aux enfants de moins de seize ans et aux femmes enceintes, ni recourir aux images de ces derniers; enfin la publicité pour les boissons comportant entre 20% et 55% d'alcool est interdite.
Cigarettes
La publicité pour les cigarettes n'est pas interdite mais elle ne doit pas viser les enfants de moins de seize ans.
Produits pharmaceutiques et médicaments
La publicité pour les médicaments nécessite l'autorisation du Ministère de la santé.
Autres règles
Toutes les publicités doivent être approuvées par la Commission indonésienne de l'audiovisuel (KPI).
L'usage des langues étrangères
L'usage de langues étrangères n'est pas interdit pour la diffusion des messages publicitaires, mais l'Indonésien est recommandé pour toucher un large public.
Les organes de régulation de la publicité
 Site de la Commission indonésienne de l'audiovisuel (KPI)
Site du Ministère de la communication et de l'information

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