Indonésie
Approcher le consommateur
Le profil du consommateur | Les opportunités marketing |
Le profil du consommateur
La population en chiffres
- Population totale :
- 242.968.342
- Population urbaine :
- 51,5%
- Population rurale :
- 48,5%
- Densité de la population :
- 125 hab./km²
- Population masculine :
- 50,0%
- Population féminine :
- 50,1%
- Croissance annuelle de la population :
- 1,18%
- Age moyen :
- 68,1
- Origines ethniques de la population :
- Il existe en Indonésie près de 300 ethnies, les principaux groupes étant les Javanais, les Soundanais, les Madourais, les Minangkabau, les Betawi, les Bugis, les Papous. Parmi les minorités non originaires d'indonésie figurent les Chinois, les Indiens, et les Arabes.
Population des principales villes (banlieue inclue)
| Nom | Population |
| Jakarta | 8.200.000 |
| Surabaya | 2.400.000 |
| Bandung | 2.000.000 |
| Medan | 1.600.000 |
| Palembang | 1.000.000 |
Source : Citypopulation.de, dernières données disponibles.
L'âge de la population
| L'espérance de vie en années | |
| Homme : |
68,8
|
| Femme : |
72,8
|
Source : ONU Statistics Division, World Statistics Pocketbook; Institut des statistiques (BPS), Indice de développement humain, 2006.
| Distribution de la population par tranches d'âge en % | |
| Moins de 5 ans : |
9,6%
|
| De 5 à 14 ans : |
18,8%
|
| De 15 à 24 ans : |
19,0%
|
| De 25 à 59 ans : |
-
|
| De 60 à 79 ans : |
-
|
| Plus de 80 ans : |
0,6%
|
La composition des ménages
| Nombre total de ménages (en millions)** | 56,0 |
| Taille moyenne des ménages** | 4,0 personnes |
Source : ** Institut de statistiques (BPS), Trends of the selected socio-economic indicators of Indonesia, 2006
Les dépenses de consommation
| La parité de pouvoir d'achat | 2010 | 2011 | 2012 |
| La parité de pouvoir d'achat (Unité monétaire locale par USD) | 6,09 | 6,34 | 6,53 |
La parité de pouvoir d'achat (PPA) est un taux de conversion monétaire qui permet d'exprimer dans une unité commune les pouvoirs d'achat des différentes monnaies. Ce taux exprime le rapport entre la quantité d'unités monétaires nécessaire dans des pays différents pour se procurer le même "panier" de biens et de services.
| Dépenses de consommation finale des ménages | 2006 | 2007 | 2008 |
| Dépenses de consommation finale des ménages (Millions USD, prix constant de 2000) |
127.874 | 134.277 | 141.442 |
| Dépenses de consommation finale des ménages (croissance annuelle en %) |
3,2 | 5,0 | - |
| Dépenses de consommation finale des ménages par habitant (USD, prix constant de 2000) |
576 | 598 | 622 |
| Dépenses de consommation finale des ménages (% of GDP) |
60,6 | 62,7 | 62,6 |
Source : Banque Mondiale
| Dépenses de consommation par catégorie de produits en % des dépenses totales | 2006 |
| Alimentation (y compris boissons alcoolisées et tabac/betel) | 53,0% |
| Logement et équipement | 22,6% |
| Biens et services | 15,0% |
| Articles d'habillement et articles chaussants | 4,4% |
| Biens durables | 3,0% |
| Taxes et assurances | 1,0% |
| Fêtes et cérémonies | 1,1% |
Source : Institut de statistiques (BPS), Statistiques sur la consommation et les dépenses (en français), dernières données disponibles
Le taux d'équipement des ménages
| Biens d'équipements en % des ménages les possédant | |
| télévision | 65,0% |
| radio | 155,0% |
| véhicule à moteur utilisés | 42,5% |
Source : ONU, World Statistics Pocketbook, dernières données disponibles UNESCO Institute for Statistics, Culture and Communication, dernières données disponibles
| Taux d'équipement en technologie de l'information et de la communication, pour 100 habitants | 2007, et 2006 pour le taux d'équipement en PCs |
| Nombre d'abonnements téléphoniques | 75,2 |
| Nombre de lignes principales | 13,4 |
| Nombres d'abonnements téléphoniques portables | 61,8 |
| Nombre d'utilisateurs d'internet | 11,1 |
| Nombre de PC | 2,0 |
Source : Union internationale des télécommunications, dernières données disponibles
Les opportunités marketing
- Les secteurs de consommation porteurs
- La consommation destinée à l'alimentation baisse au profit des produits non-alimentaires. La consommation des biens et services, l'équipement de maison, l'habillement est en hausse.
- Le comportement de consommation
- Les consommateurs, notamment aux revenus moyens ou faibles, sont très sensibles au prix et à la situation économique. La fidelité envers une marque et la reconnaissance de son nom sont des éléments valorisés. Le suivi-client et à la qualité du service après vente comptent.
- Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat
- La consommation est un acte très valorisé, assimilé à la modernité et à la richesse du mode de vie à l'occidental. Le pouvoir d'achat de la majorité des habitants étant faible, la consommation est essentiellement axée sur les produits alimentaires et autres produits de base.
- Le recours au crédit à la consommation
- La consommation, qui est repartie à la hausse ces dernières années, s'est fortement appuyée sur la création de crédits.
- Les associations de consommateurs
-
YKLI , Association des consommateurs indonésiens
Konsumen
Mediakonsumen , Media de communication et d'information des consommateurs indonésiens
Les supports publicitaires
- Télévision
-
La télévision est le meilleur moyen pour toucher les consommateurs à l'échelle nationale. Les spots publicitaires diffusés à l'heure du repas ont un fort impact. Selon les statistiques du BPS, 85,86% de la population âgée de dix ans et plus regardent la télévision.
Les principales télévisions
Indosiar
RCTI
SCTV
TPI
Anteve
Metro TV
Trans TV
Trans 7
Lativi
Global TV
TVRI
- Presse
-
Selon les statistiques du BPS, 23,46% de la population âgée de dix ans et plus lisent des journaux ou des magazines. Ces supports permettent de toucher une fraction non négligeable de la population.
Les principaux journaux
Kompas
Tempo
The Jakarta Post
Suara Pembaruan
Bisnis Indonesia
The Far Eastern Economic Review
- Courrier
-
La publicité directe par courrier est efficace si les destinataires sont correctement ciblés et si le produit semble facilement accessible.
- Moyens de locomotion
-
La publicité affichée sur les panneaux publicitaires, les banderoles, les autocollants placardés sur les bus sont efficaces pour toucher la population dans son ensemble.
Les principaux acteurs :
Great Advertising
- Radio
-
Selon les statistiques du BPS, 40,26% de la population âgée de dix ans et plus écoutent la radio. Accessible à un public non lettré, la radio est efficace pour véhiculer des messages publicitaires à une large part de la population.
Les principales radios
Radio Republik Indonesia
- Nouvelles technologies (e-marketing, sms, etc.)
-
L'usage d'Internet n'étant pas généralisé, toute publicité utilisant ce vecteur aura une portée limitée aux utilisateurs de cette technologie. Il s'agit néanmoins d'un marché en pleine expansion.
Les principaux acteurs :
Virtual Consulting
Referencement mondial
- Principales agences de publicité
-
Match advertising
Advantage Advertising
Dentsu
Cheil & Co
DNA Design in action
Lintas Indonesia
WIra Pamungkas Pariwara (Ad-Force JWT)
PT Ad Indonesia
Les grands principes de la réglementation de la publicité
- Boisson et Alcool
- La publicité pour les boissons alcoolisées ne doit pas inciter à commencer à boire des alcools forts; ni être associée à des activités nécessitant de la concentration; ni être adressée aux enfants de moins de seize ans et aux femmes enceintes, ni recourir aux images de ces derniers; enfin la publicité pour les boissons comportant entre 20% et 55% d'alcool est interdite.
- Cigarettes
- La publicité pour les cigarettes n'est pas interdite mais elle ne doit pas viser les enfants de moins de seize ans.
- Produits pharmaceutiques et médicaments
- La publicité pour les médicaments nécessite l'autorisation du Ministère de la santé.
- Autres règles
- Toutes les publicités doivent être approuvées par la Commission indonésienne de l'audiovisuel (KPI).
- L'usage des langues étrangères
- L'usage de langues étrangères n'est pas interdit pour la diffusion des messages publicitaires, mais l'Indonésien est recommandé pour toucher un large public.
- Les organes de régulation de la publicité
-
Site de la Commission indonésienne de l'audiovisuel (KPI)
Site du Ministère de la communication et de l'information
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