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Finlande

Approcher le consommateur

Le profil du consommateur | Les opportunités marketing |

Le profil du consommateur

La population en chiffres

Population totale :
5.255.068
Population urbaine :
63,3%
Population rurale :
36,7%
Densité de la population :
17 hab./km²
Population masculine :
48,9%
Population féminine :
51,0%
Croissance annuelle de la population :
0,47%
Age moyen :
40,9
Origines ethniques de la population :
Finnois 93,4%, Suédois 5,7%, Russes 0,4%, Estoniens 0,2%, Roma (Gitans) 0,2%, Same 0,1%
 

Population des principales villes (banlieue inclue)

Nom Population
Helsinki 1.100.000
Tampere 300.000
Turku 250.000
Oulu 170.000
Lahti 110.000

Source : Citypopulation.de, 2009.

 

L'âge de la population

L'espérance de vie en années
Homme :
76,5
Femme :
83,3

Source : ONU, Division de la population, Perspectives sur la population mondiale : Révision 2006 de la base de données sur la population, 2005.

 
Distribution de la population par tranches d'âge en %
Moins de 5 ans :
5,4%
De 5 à 14 ans :
11,9%
De 15 à 24 ans :
12,5%
De 25 à 59 ans :
60,7%
De 60 à 79 ans :
17,4%
Plus de 80 ans :
4,0%

Source : ONU, Division de la population, Perspectives sur la population mondiale : Révision 2006 de la base de données sur la population

 

La composition des ménages

Age moyen du chef de famille* 40,0 ans
Nombre total de ménages (en millions)** 2,0
Taille moyenne des ménages** 2,1 personnes
Pourcentage des ménages de 1 personne** 40,1%
Pourcentage des ménages de 2 personnes** 33,9%
Pourcentage des ménages de 3 à 4 personnes** 23,0%
Pourcentage des ménages de plus de 5 personnes** 5,4%

Source : * Statistiques Finlande (en finnois uniquement), 2006; ** Statistiques Finlande, 2006

 

Les dépenses de consommation

La parité de pouvoir d'achat 201020112012
La parité de pouvoir d'achat (Unité monétaire locale par USD) 0,960,960,95

La parité de pouvoir d'achat (PPA) est un taux de conversion monétaire qui permet d'exprimer dans une unité commune les pouvoirs d'achat des différentes monnaies. Ce taux exprime le rapport entre la quantité d'unités monétaires nécessaire dans des pays différents pour se procurer le même "panier" de biens et de services.

 
Dépenses de consommation finale des ménages 200620072008
Dépenses de consommation finale des ménages
(Millions USD, prix constant de 2000)
73.43575.83577.335
Dépenses de consommation finale des ménages
(croissance annuelle en %)
4,13,7-
Dépenses de consommation finale des ménages par habitant
(USD, prix constant de 2000)
13.94414.33914.555
Dépenses de consommation finale des ménages
(% of GDP)
52,451,352,5

Source : Banque Mondiale

 
Dépenses de consommation par catégorie de produits en % des dépenses totales 2006 (données préliminaires)
Logement, eau, électricité,  gaz et autres combustibles 24,9%
Transport 12,6%
Nourriture et boissons non-alcoolisées 12,4%
Loisirs et culture 11,6%
Restaurants et hôtels 6,5%
Ameublement,  équipement pour le foyer et maintenance routinière de la maison 5,5%
Boissons alcoolisées et tabac 4,9%
Vêtements et chaussures 4,9%
Santé 4,2%
Communications 2,9%
Education 0,4%
Biens divers  et services 9,1%

Source : Statistiques Finlande, dernières données disponibles

 

Le taux d'équipement des ménages

Biens d'équipements en % des ménages les possédant 2006
Télé couleur 95,0%
Magnétoscope 67,0%
Lecteur DVD 54,0%
Ordinateur personnel 64,0%
Congélateur 89,0%
Micro-ondes 90,0%
Machine à laver 88,0%
Lave-vaisselle 54,0%
Téléphone fixe 47,0%
Téléphone portable 92,0%
Connexion internet au foyer 57,0%
Voiture 72,0%
Caravane ou camping car 5,0%
Bateau à moteur ou à voile 15,0%

Source : Statistiques Finlande, dernières données disponibles

 
Taux d'équipement en technologie de l'information et de la communication, pour 100 habitants 2006
Nombre d'abonnements téléphoniques 159,9
Nombre de lignes principales 31,1
Nombres d'abonnements téléphoniques portables 128,8
Nombre d'utilisateurs d'internet 78,9
Nombre de PC 50,0

Source : Union internationale des télécommunications, dernières données disponibles

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Les opportunités marketing

Les secteurs de consommation porteurs
Télécommunications, biotechnologie, technologies de l'environnement, machinerie et instruments scientifiques, équipement médical, sécurité/sûreté
Le comportement de consommation
Les facteurs les plus importants, lorsqu'on parle du comportement du consommateur finlandais sont : la qualité, la sécurité et l'origine du produit. Les marques sont considérées comme étant un bon gage de qualité. Les Finlandais préfèrent les produits nationaux, en particulier lorsqu'il s'agit de nourriture. La conformité aux normes européennes (produits marqués CE) est considérée par le consommateur comment étant garante de qualité. De même, le label écologique encourage les consommateurs à acheter un produit. Pour un produit de bonne qualité, technologiquement avancé et conforme aux critères de protection de l'environnement, le prix est un facteur secondaire dans le choix du consommateur.
Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat
Le consommateur finlandais est ouvert aux nouveaux produits et concepts. Au niveau de l'alimentation, les plats préparés, sains et faciles à préparer sont en train de gagner en popularité auprès des Finlandais. Les consommateurs finlandais aiment les produits simples et pratiques, à l'emballage simple et qui respectueux de l'environnement.
L'augmentation du pouvoir d'achat du consommateur finlandais a relancé les importations finlandaises.
Le recours au crédit à la consommation
Le recours aux crédits de consommation est assez élevé. Les Finlandais sont confiants vis-à-vis de leur situation financière et ils augmenté leur niveau de dette.
Les associations de consommateurs
Kuluttajavirasto , L'Administration Nationale des Consommateurs
CEC , le Centre Européen du Consommateur Finlandais
BEUC , L'Organisation Européenne de Consommateurs
 

Les supports publicitaires

Télévision
Support coûteux, mais touche les consommateurs massivement.

Les principales télévisions
MTV3
Nelonen - Tv 4
Subtv
Groupe Bonnier (MTV3, Subtv)
Groupe SanomaWSOY (Nelonen, JIM et Urheilukanava ; et chaînes de télé payantes KinoTV et Urheilu+kanava)
YLE, Société de radiodiffusion du service public finlandais
Presse
Assez chère, mais touche les consommateurs de façon efficace ; la plupart des foyers finlandais sont abonnés à au moins un journal.
Courrier
Media traditionnel qui est encore utilisé mais n'est pas très efficace.
Moyens de locomotion
Dans les villes principales, dans les bus et aux arrêts : poser des flyers, des affiches, des autocollants des vidéos sur écran plat. Permet de toucher de nombreux consommateurs.

Les principaux acteurs :
Association Finlandaise des Publicités en Extérieur
Radio
La plupart des stations sont locales et comptent de nombreux auditeurs. Média/support intéréssant qui mérité de se renseigner pour y faire de la publicité.

Les principales radios
Radio Nova
Nouvelles technologies (e-marketing, sms, etc.)
La publicité en ligne est un secteur qui grandit rapidement ; Principalement la publicité sur des sites Internet, mais aussi par email. La publicité par SMS est aussi efficace et de plus en plus utilisée.

Les principaux acteurs :
Satama
Principales agences de publicité
Dagmar
Bob Helsinki
Carat Finland
Pool Media International
 

Les grands principes de la réglementation de la publicité

Boisson et Alcool
N'est pas autorisée si elle est en rapport avec la conduite d'un véhicule.
Cigarettes
Pas autorisée.
Produits pharmaceutiques et médicaments
Doit être approuvée par les autorités concernées.
Autres règles
La publicité pour des produits destinés aux enfants de moins de 18 ans est plus stricte. Le mot "gratuit" n'est pas autorisé, à moins que le produit ne soit gratuit et sans aucun engagement.
L'usage des langues étrangères
Autorisée. En Finlande, de nos jours, de nombreuses publicités sont présentées en anglais simple.
Les organes de régulation de la publicité
Agence des Consommateurs Finlandais

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Dernières mises à jour en Septembre 2010

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